2020年初,新冠疫情改變了國(guó)民的人居生活方式和消費(fèi)習(xí)慣,也改變了企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展業(yè)態(tài)。在經(jīng)歷了居家時(shí)長(zhǎng)與人居需求的變更后,消費(fèi)者擇優(yōu)而居的改善型需求孕育而生。與此同時(shí),家居建材企業(yè)不斷調(diào)整新戰(zhàn)略,創(chuàng)新玩法,撒下探索美好人居的新種子,共期行業(yè)生機(jī)。
7月,大家居建裝行業(yè)“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”—中國(guó)建博會(huì)(廣州)將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的引領(lǐng)作用,助力行業(yè)疫后的恢復(fù)和發(fā)展。在此背景下,中國(guó)建博會(huì)(廣州)攜手優(yōu)居發(fā)起“萬物生長(zhǎng),擇優(yōu)而居”系列報(bào)道,與廣大家居建材企業(yè)、消費(fèi)者共期萬物生長(zhǎng),推動(dòng)擇優(yōu)而居的行業(yè)新生態(tài)。
本期嘉賓:
科凡總裁王飚
強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力 著力幫扶經(jīng)銷商
騰訊家居:疫情打亂了大家居建裝行業(yè)的節(jié)奏,貴企業(yè)采取了哪些方式應(yīng)對(duì)?
王飚:
加強(qiáng)供應(yīng)鏈支撐和服務(wù)支撐,為疫情后產(chǎn)品加速更新迭代打好基礎(chǔ)。加速產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色結(jié)果呈現(xiàn),盡力保證終端增效。
騰訊家居:企業(yè)最初如何制定2020年發(fā)展規(guī)劃?針對(duì)疫情進(jìn)行了哪些階段性戰(zhàn)略調(diào)整?請(qǐng)用幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行總結(jié)和展開介紹。
王飚:
對(duì)內(nèi),企業(yè)加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力,突顯產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色,提升終端承接能力的年度規(guī)劃完全不變。疫情期間,反而要利用生產(chǎn)不忙的條件,集中精力通過強(qiáng)化內(nèi)部目標(biāo)以及各環(huán)節(jié)工作協(xié)同能力的各種訓(xùn)練,加速各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)。
對(duì)外,上半年工作重點(diǎn)從招商和開店轉(zhuǎn)成經(jīng)銷商幫扶,店面優(yōu)化卡點(diǎn)梳通。招商和開店的工作重點(diǎn)在下半年展開。全年增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)的計(jì)劃。
騰訊家居:當(dāng)前形勢(shì)下,不少企業(yè)開始挖掘私域流量,啟動(dòng)健康、智能產(chǎn)品線,貴企業(yè)是否也有這些方面的嘗試?在渠道、產(chǎn)品、營(yíng)銷等方面還有哪些布局和探索?
王飚:
有在嘗試。我們的重點(diǎn)在公域轉(zhuǎn)私域的基礎(chǔ)體系搭建,以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量的能力構(gòu)架上。渠道、產(chǎn)品營(yíng)銷上,我認(rèn)為科凡所代表的二線品牌更重要的不是一味地追求探索新事物,而是將已有的模式往更能承載企業(yè)戰(zhàn)略意圖,更有利于產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初構(gòu)架好的消費(fèi)者價(jià)值順利通達(dá)消費(fèi)者的方向落地。當(dāng)然,渠道的前置化和渠道的多樣化已經(jīng)是不可逆的趨勢(shì),企業(yè)決策層必須保持對(duì)此的敏感度?品灿肋h(yuǎn)保證留出必要的資源進(jìn)行與渠道模式創(chuàng)新有關(guān)的探索。不求引領(lǐng)行業(yè),但求不落后于行業(yè)。
騰訊家居:本次疫情,對(duì)消費(fèi)者的人居生活方式和消費(fèi)習(xí)慣帶來了哪些變化?
王飚:
疫情引發(fā)了公眾大量的生活思考,并且還給予了公眾大量用于冷靜思考生活的時(shí)間。思考過后必然會(huì)有變化。我認(rèn)為對(duì)生活品質(zhì)的不將就將會(huì)是主流心態(tài)。與之相應(yīng)的會(huì)是對(duì)健康、舒適、犒賞自我的相關(guān)消費(fèi)。其中如健康等共性的地方會(huì)提高市場(chǎng)的產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻,更多個(gè)性需求的迸發(fā)會(huì)引起市場(chǎng)細(xì)分。作為定制企業(yè)一定要更加突出自己環(huán)保健康和柔性化設(shè)計(jì)的能力,在這種變化中占得先機(jī)。
科凡將在中國(guó)建博會(huì)呈現(xiàn)消費(fèi)趨勢(shì)及設(shè)計(jì)落地終端的思考
騰訊家居:您認(rèn)為哪類家居優(yōu)品和消費(fèi)模式更能吸引消費(fèi)者?針對(duì)這些變化本次中國(guó)建博會(huì)(廣州)是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)?
王飚:
消費(fèi)升級(jí)的方向往健康舒適的共性需求和犒賞自己的個(gè)性需求上發(fā)展。與之相應(yīng)的家居優(yōu)品必然是環(huán)保升級(jí),材料升級(jí),設(shè)計(jì)創(chuàng)意升級(jí)的產(chǎn)品。針對(duì)本屆中國(guó)建博會(huì)(廣州),科凡提供的都是新品,涵蓋了過去一年科凡在大批量環(huán)保升級(jí)和小批量個(gè)性定制兩個(gè)方向上的研發(fā)成果。恰好順應(yīng)了我們對(duì)消費(fèi)者需求變化的判斷,并且提出了我們的解決方案。請(qǐng)大家拭目以待。
騰訊家居:作為行業(yè)疫后出征下半年最重要的一戰(zhàn),中國(guó)建博會(huì)(廣州)將是企業(yè)展示和驗(yàn)收舞臺(tái),本次展會(huì)貴企業(yè)將有哪些參展計(jì)劃和目標(biāo)?
王飚:
中國(guó)建博會(huì)本來就是最重要的行業(yè)舞臺(tái)。疫情之下更是!本屆展會(huì)的最主要參展目標(biāo)是向行業(yè)呈現(xiàn)科凡對(duì)于消費(fèi)趨勢(shì)判斷的理解,對(duì)于科凡在定制行業(yè)中以設(shè)計(jì)立家的能力的展現(xiàn)。更重要的是,我們要通過展會(huì)展示我們將好設(shè)計(jì)落地終端的系統(tǒng)思考。讓行業(yè)人士愿意合作,放心加盟。
中國(guó)建博會(huì)之夢(mèng),
打造大家居建裝行業(yè)全球第一展。